工作职责：

一、岗位职责：
1、负责主管区域内维保合同的签订，拓展维保市场；
2、负责维保工作任务分配、管理，检查评估区域内的安全管理情况、维保工作质量、人员配置、各项记录、 服务质量等；
3、负责突发、紧急状况的及时、有效处置，协助公司处理严重的客户投诉，应对严重突发事件；
4、与市场监督管理局等部门建立良好的沟通渠道及关系；
5、依照《电梯日常维护保养规则》要求及公司规定，按所辖项目电梯数量及实际维保人员配置，制定维保计划。
6、做好客情维护，负责对用户满意度的调查工作，提升客户满意度，保证分管项目的续约；   
7、负责电梯维修保养台帐的建立工作，负责编制月度的电梯定期检验、限速器定期校验计划；
8、负责督促维保员和用户在限速器有效期届满前完成校验工作。 
9、负责组织管辖范围内人员法律法规、安全生产、专业知识的学习及技术练兵活动：负责维保员的技术培训和指导。  
10、积极参加公司组织的安全技术教育和业务培训活动，自觉利用业余时间学习业务，不断提高业务素质。

任职资格：

​二、任职要求：
1、男性，大专及以上学历，专业是机电、电气类；
2、具备良好的服务意识、统筹协调管理能力及维保管理经验；
3、5年以上电梯维保行业工作经验；有工程行业相关工作经验者优先考虑；
4、具有良好的沟通能力及突发情况的应急处理能力；
5、性格开朗、责任心强，有良好的团队合作精神。